שיתופי פעולה

מסך ראשי ⬅ קולות העסקים ⬅ שיתופי פעולה

למה חשוב לעשות נכון שת”פ להגדלת מקורות ההכנסה בעסק

✍🏻17.07.2024 - מאמר זה נכתב בהתנדבות ע״י נעומי מתנה - יועצת עסקית ומאמנת מנטלית לצמיחה אישית זוגית ועסקית, וחברת קהילת העסקים WeR1.

שיתוף פעולה עסקי הוא תהליך בו שני עסקים או יותר עובדים יחד כדי להשיג מטרה משותפת, לשפר את המוצרים והשירותים שלהם, או להגדיל את קהל הלקוחות שלהם. זה יכול לכלול שיתוף במשאבים, ידע, טכנולוגיה, או פרסום משותף.

שיתופי פעולה עם עסקים אחרים יכולים להיות מפתח לצמיחה ולהצלחה בעסק שלך. במדריך זה תמצאי את כל מה שאת צריכה לדעת על פנייה לבעלי עסקים אחרים, היתרונות של שיתופי פעולה, הכללים לניהול שת"פ, והדרכים הטובות ביותר לנהל שיתופי פעולה בצורה מוצלחת.

דוגמאות לשת”פ:

קמפיינים משותפים - עסקים משתפים פעולה במבצע פרסומי משותף כדי למשוך לקוחות משני הצדדים.
מוצר או שירות משותף - פיתוח מוצר או שירות חדש בשיתוף פעולה בין שני עסקים.
אירועים משותפים - ארגון אירועים כמו סדנאות, כנסים, או תערוכות שבהם שני העסקים משתתפים ומקדמים את עצמם יחד.
קבלת עמלות - מעבירים בניהם לידים בתוכנית מסודרת וקבלת עמלות על כל ליד שהפך ללקוח.

אז מה זה ברטר?

ברטר הוא סוג של שיתוף פעולה עסקי בו יש החלפה ישירה של מוצרים או שירותים בין שני עסקים ללא שימוש בכסף. הברטר מבוסס על ערך שווה שמסוכם בין הצדדים מראש.

דוגמאות לברטר:

שירות תמורת שירות - מעצבת גרפית מספקת שירותי עיצוב לעסק מסוים בתמורה לשירותי ייעוץ עסקי.
מוצר תמורת מוצר - חנות פרחים מספקת זרי פרחים לחנות עוגות בתמורה לעוגות לאירועים מיוחדים.
מוצר תמורת שירות / ההיפך - נגר שמכין שולחן עבודה, בתמורה להקמת אתר אינטרנט.

הבדלים עיקריים בין שיתוף פעולה לברטר

אופי ההסכם | שימוש במשאבים | תהליך המשא ומתן

אופי ההסכם:

שת"פ - לרוב מדובר בהסכם רחב יותר, הכולל מגוון פעילויות משותפות לטווח ארוך או פרויקטים משותפים.
ברטר - מדובר בעסקה פשוטה וישירה של החלפת מוצרים או שירותים בערך שווה, לרוב בטווח קצר.

שימוש במשאבים:

שת"פ - יכול לכלול שיתוף במשאבים רבים, כולל ידע, פרסום, טכנולוגיה וכו.'
ברטר - מתמקד בהחלפה ישירה של מוצרים או שירותים בלבד.

תהליך המשא ומתן:

שת"פ - בדרך כלל כולל תכנון ודיון מעמיקים יותר כדי להבטיח שהשיתוף פעולה יועיל לשני הצדדים בטווח הארוך.
ברטר - דורש משא ומתן על ערך שווה ומוסכם מראש, אך הוא פחות מורכב מבחינת תכנון ארוך טווח.

9 יתרונות למה כדאי לך לעשות שת”פ עסקי

יותר לקוחות - שיתוף פעולה עם עסק אחר מאפשר לך להגיע לקהל הלקוחות שלו ולהרחיב את בסיס הלקוחות שלך בצורה משמעותית.
פחות משאבים - על ידי שיתוף פעולה עם עסקים אחרים, ניתן לחלוק משאבים כמו תקציב פרסום, זמן עבודה, וטכנולוגיה, מה שמפחית עלויות ומייעל תהליכים.
שיפור המוניטין והאמינות - חיבור עסקי יכול לחזק את המוניטין והאמינות של העסק שלך בעיני הלקוחות.
גיוון מוצרים ושירותים - שיתוף פעולה מאפשר להציע ללקוחות מוצרים ושירותים מגוונים יותר, מה שמגביר את הערך המוסף שהעסק שלך מציע.
פיתוח חדשנות ויצירתיות - עבודה עם עסקים אחרים מביאה איתה רעיונות חדשים וגישות שונות שיכולות לעודד חדשנות ויצירתיות בעסק שלך.
הרחבת נתח שוק - באמצעות שת"פ עם עסקים משלימים, ניתן להגדיל את נתח השוק ולפנות לפלחי שוק חדשים שלא היית מגיע אליהם לבד.
לימוד והתפתחות מקצועית - שת"פ עסקי מאפשר ללמוד מניסיונם ומומחיותם, מה שיכול לתרום להתפתחות המקצועית שלך ושל הצוות שלך.
חיזוק הקשרים העסקיים - יצירת שיתופי פעולה מעמיקה את הרשת העסקית שלך ומחזקת קשרים חשובים שיכולים להוביל להזדמנויות נוספות בעתיד.
שיפור היעילות והביצועים - שיתוף פעולה נכון יכול לשפר את היעילות והביצועים של העסק על ידי שילוב הכוחות והמשאבים של שני הצדדים.

איך ליצור שת"פ?

הכנה | הצעה | תזמון מתאים

במסגרת ההכנה המקדימה חשוב לעשות מחקר שוק:

זיהוי העסקים הרלוונטיים - התחילי בזיהוי עסקים שיכולים להיות רלוונטיים לשיתוף פעולה. חפשי עסקים המשלימים את השירותים או המוצרים שלך, או עסקים שפונים לקהל יעד דומה.
ניתוח קהל היעד - בדקי מי קהל היעד של העסקים הללו. האם הם דומים לקהל היעד שלך? האם שיתוף פעולה יכול להציע ערך מוסף ללקוחותיהם וללקוחותייך?
הערכת רווחים פוטנציאליים - חשבי כיצד העסק השני יכול להרוויח משיתוף פעולה איתך. זה יכול להיות דרך חשיפה לקהל חדש, שיפור מוצרים/שירותים, חיסכון במשאבים או יתרון אחר ממה שרשום לעיל.

בנוסף, חשוב לעשות היכרות עם התחום של העסק הרלוונטי עבורך:

לימוד על המוצרים והשירותים - הכירי את המוצרים והשירותים של העסק שאליו את פונה. הביני מה הם מציעים ואיך זה יכול להשתלב עם ההצעה שלך.
זיהוי אתגרים ומטרות - נסי לזהות את האתגרים והמטרות של העסק השני. זה יכול לעזור לך להציע פתרונות מדויקים ואטרקטיביים לשיתוף פעולה.

בשלב ההצעה חיוני להיות ברורים וממוקדים, ולהציג יתרונות הדדיים:

ערך מוסף משותף - הציגי כיצד שיתוף הפעולה יכול להועיל לשני הצדדים. הדגישי את הערך המוסף שיכול להתקבל מהשיתוף, בין אם זה דרך מוצרים ושירותים משותפים, גישה לקהל יעד רחב יותר, או שיפור יעילות עסקית.
תועלות ספציפיות - התמקדי לגבי התועלות שכל צד יכול לקבל. זה יכול להיות גידול במכירות, חשיפה במדיות חברתיות, או חיזוק המותג.

לגבי בחירת התזמון המתאים, כדאי לשים לב לשני רכיבים:

הבנת עומסים - בדקי מתי העסק השני נמצא בעומס נמוך יותר, או בתקופה המתאימה לשיתוף פעולה חדש. פנייה בעיתוי מתאים יכולה להגדיל את הסיכויים לשיתוף פעולה מוצלח.
תזמון אסטרטגי - חפשי הזדמנויות בהן שיתוף הפעולה יכול להשתלב בצורה מיטבית עם התוכניות האסטרטגיות של שני הצדדים. זה יכול להיות לקראת השקת מוצר חדש, תקופות חג, או אירועים מיוחדים.

באופן כללי, בפנייה אל עסק אחר בנוגע לשת"פ - חשוב להציג את עצמך, את העסק שלך, ואת הסיבות שבגללן לדעתך

יש פה פוטנציאל לשיתוף פעולה. מומלץ לנסח את הפנייה באופן ברור ותמציתי.

מפתחות לשיתוף פעולה מוצלח

חשוב לקיים תקשורת רציפה וברורה בין כל הצדדים המעורבים בשיתוף הפעולה.
הגדרת מטרות ברורות ויעדים משותפים לשיתוף הפעולה.
חלוקה וקביעת תפקידים ואחריות לכל צד.
קביעת מדדי הצלחה ומעקב אחר ביצועיהם.
קביעת מנגנונים לפתרון בעיות וסכסוכים שיכולים להתעורר במהלך השיתוף פעולה.

10 דברים להימנע מהם בשיתוף פעולה עסקי:

העדר תקשורת ברורה - חוסר תקשורת יכול להוביל לאי הבנות ובעיות. ודאו כי התקשורת היא פתוחה וברורה לכל הצדדים המעורבים.
התעלמות ממטרות משותפות - אם כל צד מתמקד במטרות האישיות שלו ולא במטרות המשותפות, השיתוף פעולה עלול להיכשל. ודאו כי המטרות מוגדרות וברורות לשני הצדדים.
אי הגדרת תפקידים ואחריות - חוסר בהירות בתפקידים ובאחריות יכול להוביל לאי יעילות ולחיכוכים. ודאו כי לכל אחד יש תפקיד ברור ומוגדר.
חוסר אמון - שיתוף פעולה דורש אמון הדדי. חוסר אמון יכול לפגוע בתהליך ובתוצאות. בניית אמון היא חיונית להצלחת השיתוף פעולה.
זניחת מעקב ובקרה - אם לא עוקבים אחרי ההתקדמות ולא מבקרים את התוצאות, לא ניתן לדעת אם השיתוף פעולה מצליח. יש להגדיר מדדים ולבצע מעקב רציף.
היעדר גמישות - חוסר גמישות יכול להקשות על השיתוף פעולה ולהוביל לכישלון. היו מוכנים להתאים את התוכניות והגדרות לפי הצורך.
השארת בעיות ללא פתרון - בעיות וסכסוכים יכולים להתעורר בכל שיתוף פעולה. השארתם ללא פתרון יכולה לפגוע בתהליך.